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深挖內(nèi)生動能 齊心協(xié)力保萬家溫暖

時間:2020-04-27 14:39來源:未知 作者:管理員 點擊:
萬家燈火是我們的愿望,暖意融融是我們的初心和使命。4月1日,物業(yè)管理公司召開供暖期工作總結(jié)大會,重點圍繞供熱環(huán)節(jié)進行管理、管網(wǎng)維護、費用收取等方面展開,系統(tǒng)查找供暖工作中的不足,梳理工作流程、規(guī)范工作制度。 早在去年10月,物業(yè)公司就為2019-202

  萬家燈火是我們的愿望,暖意融融是我們的初心和使命。4月1日,物業(yè)管理公司召開供暖期工作總結(jié)大會,重點圍繞供熱環(huán)節(jié)進行管理、管網(wǎng)維護、費用收取等方面展開,系統(tǒng)查找供暖工作中的不足,梳理工作流程、規(guī)范工作制度。

  早在去年10月,物業(yè)公司就為2019-2020年的供暖工作緊鑼密鼓的準備著。天然氣管路、鍋爐閥門、壓力表的校驗檢查、泵體的盤車、注油。電器線路、變頻、儀表的螺絲緊固,相序判定。對兩館內(nèi)二次循環(huán)泵體、配電箱、電氣線路逐一檢查。前期開展工作扎實有效,為后期供暖運行更加平穩(wěn)可靠奠定了基礎(chǔ)。

  供暖期間,司爐正班員工嚴守工作崗位,認真落實鍋爐運行規(guī)章制度,每日對鍋爐水溫和補水量進行測定。副班除配合正班做好鍋爐運行工作外,針對突發(fā)疫情實施各樓宇、電梯消毒、殺菌工作。年前,客服中心利用下班時間,對還未來得及繳納暖氣費的業(yè)主進行逐戶上門服務,同時也注重傾聽住戶對供暖工作的意見和建議。主動作為,暢通溝通渠道,真誠熱情的服務也贏得用暖用戶的一致好評。維修組在供暖期間實時監(jiān)測供暖管網(wǎng)系統(tǒng)總流量和各分支管路的流量,對各支路閥門進行調(diào)節(jié)以達到供暖管網(wǎng)系統(tǒng)平衡。同時維修組共查出漏水、滲水14處,惡意放水2處。共處理用戶家中因暖氣不熱產(chǎn)生的報修等問題近2000起。改造并重新安裝天然氣測漏報警器15個。對7號樓、11號樓主管網(wǎng)兩處泄漏點進行搶修,對704破裂管道進行搶修。外墻保溫工程的順利完工也為今年供暖期高質(zhì)量地完成保駕護航。住戶對供暖溫度的投訴明顯減少,供暖滿意度進一步提升。2019-2020年供暖期用水量相比去年下降2702噸,用氣量下降17.8861萬立方米。截止目前,暖氣費收費率已達89%。

  物業(yè)公司在運營管理中不斷深挖內(nèi)生動力,強管理,重效益。積極運用先進的技術(shù)手段,改造供暖管網(wǎng)及基礎(chǔ)設施。面對日趨激烈的市場競爭環(huán)境,只有認真分析研判,積極尋找應對之策,主動探索更為便捷高效的物業(yè)管理模式,不斷提升物業(yè)服務質(zhì)量和服務能力,蘭海物業(yè)管理公司才能全面完成集團公司“雙代會”確定的各項任務指標。

(責任編輯:管理員)
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