“大家都能看到,數(shù)據(jù)是最重要的。”海信集團研發(fā)工程師張卓告訴記者:“我們真的要把數(shù)據(jù)開放給互聯(lián)網(wǎng)公司么?這很難決斷。”
“手機真的是智能家居的控制中心嗎?”在創(chuàng)維集團總裁楊東文看來,“這還有待討論,手機只是一種嘗試。”
“控制權(quán)”一直被楊東文視為智能家居最主要的障礙,2015年的中國電子[5.03%]信息博覽會(CITE)顯然是一個重審這一觀點的好時機。4月9日開幕的CITE被視為中國的CES,本屆展會,智能家居席卷了CITE的整個主展館,超過半數(shù)展商將智能家居作為展示主題,其中包括阿里巴巴、百度、TCL、創(chuàng)維、海信、樂視、中聯(lián)通、中移動等等。
CITE主題報告會上,楊東文發(fā)表上述演講,在他看來,作為交互中心、播放中心、存儲中心的電視,更應(yīng)該成為智能家居的控制中心,“(比手機)更現(xiàn)實一點”。
但似乎與之矛盾,目前已公布的智能家居產(chǎn)品幾乎均通過手機完成操作、控制,這其中包括了創(chuàng)維。
“其實,創(chuàng)維真正想傳達的觀點是,我們真的要把用戶、產(chǎn)品、數(shù)據(jù)的控制權(quán)交給手機,進而交給以BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)嗎?”另一位家電公司人士如是告訴記者:“這也是我們幾個家電公司都在擔(dān)心的問題。與其說是障礙,不如說是危機。”
硬件企業(yè)的抉擇
2014年被視為智能家居的爆發(fā)之年。這一年里,Google以32億美元高價收購了一個只有兩款產(chǎn)品的智能家居公司——NEST,三星以兩億美元收購了智能家居平臺SmartThings,而蘋果則推出了智能家居平臺HomeKit。
國內(nèi)的2014年,騰訊向硬件廠商開放了公眾號、QQ物聯(lián)平臺,阿里巴巴借助阿里云推出了阿里小智,京東啟動了包括JD+計劃、京東微聯(lián)APP,并且為硬件創(chuàng)業(yè)者啟動眾籌項目,海爾力推U+系統(tǒng),美的啟動M-Smart的同時與小米進行資本聯(lián)姻。至于小米,則打造了一個以MIUI系統(tǒng)為核心,聯(lián)接手機、空調(diào)、電視、路由器、空氣凈化器等所有硬件的封閉生態(tài)系統(tǒng)。
智能家居的棋盤上,巨頭已紛紛落子。
真正吸引互聯(lián)網(wǎng)巨頭的,是硬件智能化之后的數(shù)據(jù)價值。小米科技CEO雷軍認為,未來的硬件連接中可以得到與用戶生活、運動、健康相關(guān)的數(shù)據(jù),為此他賭上一切,并坦言:“如果大后年還挖掘不到價值,那我就破產(chǎn)了。”不久前,小米剛剛發(fā)布了智能體重秤,這場豪賭依然繼續(xù)。
阿里巴巴副總裁涂子沛在CITE的演講中也提到:“硬件連接到云上會產(chǎn)生活的數(shù)據(jù),才可以始終互聯(lián)互通,而數(shù)據(jù)互聯(lián)互通之后,才可能產(chǎn)生新的價值,同時也會改變社會生活。”在展會現(xiàn)場,阿里巴巴OS事業(yè)群智能云資深運營專家丁游告訴記者,用戶家中的智能硬件均可通過“阿里小智”APP進行統(tǒng)一控制,用戶可以在APP上設(shè)置包含多個設(shè)備聯(lián)動的使用場景。例如:用戶可以設(shè)置一個“睡眠”場景,在app中激活該場景后,一鍵操控,關(guān)閉所有的臥室、廚房的燈具,也可以根據(jù)需求關(guān)閉不同廠家生產(chǎn)的空調(diào)、空氣凈化器等各種設(shè)備。而且“借助這些硬件數(shù)據(jù),我們最近會推出空氣凈化、用電等一系列行業(yè)解決方案,現(xiàn)在還不宜公布太多”。
當然,把這些數(shù)據(jù)與淘寶關(guān)聯(lián)起來,更是必不可少的。目前,淘寶已經(jīng)開設(shè)“阿里小智”專欄。不過,這營銷關(guān)聯(lián)上,京東表示得更為明顯。在談及智能家居布局時,劉強東曾公開表示:“冰箱空了之后,會自動提示‘這個飲料京東有’。”
但需要指出,在擁有足夠的硬件支撐之前,京東、阿里缺少足夠的數(shù)據(jù)量、數(shù)據(jù)維度實現(xiàn)夢想。CITE現(xiàn)場,在阿里小智APP的硬件名單里較大規(guī)模的家電公司不多。丁游告訴記者:“目前,接入阿里小智的硬件接近300款,以創(chuàng)業(yè)型公司為主。”他表示,“我們需要與硬件廠商更好地配合。”
控制權(quán)“危機”
“大家都能看到,數(shù)據(jù)是最重要的。”海信集團研發(fā)工程師張卓告訴記者:“我們真的要把數(shù)據(jù)開放給互聯(lián)網(wǎng)公司么?這很難決斷。”
“智能”給競爭慘烈的家電市場帶來了一定溢價。張卓介紹:“目前,智能產(chǎn)品與普通產(chǎn)品的成本差別主要是聯(lián)網(wǎng)模塊,約幾十元。而智能家電的售價則能高出來一兩百。”但是,這并沒有什么門檻,“很快,這部分溢價就會被打掉。屆時,智能化能夠帶給我們的,就只剩下數(shù)據(jù)了。”在張卓看來,“用戶可以通過他人的APP來訪問我們的設(shè)備,但控制權(quán)、數(shù)據(jù)應(yīng)該保留在我們內(nèi)部。”
或許也正是因此,海爾集團推出U+智能家居平臺,將海爾系智能產(chǎn)品統(tǒng)一在一個平臺之上,數(shù)據(jù)則留在自己手中。與之相同的還有美的集團的M-Smart系統(tǒng)。而創(chuàng)維集團也在2015年3月宣布將打造自有的操作系統(tǒng)以及標準協(xié)議。
“我們內(nèi)部各個部門還沒有形成統(tǒng)一意見。”張卓如是告訴記者,最終肯定是要開放的,“畢竟活的數(shù)據(jù)才有價值。但如何開放、數(shù)據(jù)帶來的收益如何分成,這都需要摸索”。
“阿里、京東之間肯定會爆發(fā)智能家居的電商大戰(zhàn),而缺少談判籌碼的公司大多會成為犧牲品。” 智能硬件云服務(wù)公司機智云總經(jīng)理黃錫雄認為,在電商大行其道的今天,對于數(shù)據(jù)的控制權(quán)也將成為家電廠商與電商平臺談判時所剩不多的籌碼。
然而需要指出,幾大家電巨頭對于控制權(quán)的謹慎卻給整個智能家居行業(yè)帶來障礙。“空調(diào)、電視、手機、路由器,生產(chǎn)不同產(chǎn)品的公司都想讓自己的產(chǎn)品成為智能家居的中心。”楊東文曾不止一次表示:“用戶是誰的、數(shù)據(jù)是誰的?智能家居的服務(wù)由誰提供?”
這種控制權(quán)的爭奪關(guān)系著每個玩家的利益,當然這也是目前智能家居最大的障礙。目前,幾大家電廠商對于家電的聯(lián)網(wǎng)、控制、互聯(lián)自成一體,均采用了不同的標準、協(xié)議,也尚未出現(xiàn)相互打通的跡象。
“去中心化”
“包括智能家居在內(nèi),整個物聯(lián)網(wǎng)行業(yè),都需要一次‘去中心化’。”在機智云總經(jīng)理黃錫雄看來:“每個智能硬件公司都需要建設(shè)自己的生態(tài)系統(tǒng),然后是不同系統(tǒng)之間的互聯(lián)。” “機智云”是一個創(chuàng)業(yè)平臺,定位于為每個硬件公司打造自有的生態(tài)系統(tǒng)。
“即便再小的公司也有夢想。大家都想做閉環(huán)、做生態(tài),我們需要把這些獨立的生態(tài)打通,他們可以相互聯(lián)接、或者去對接電商云。”黃錫雄介紹,“我們不做硬件、也不搶入口,不與兩端的任何一方有競爭。行業(yè)需要一個第三方云平臺,作為智能硬件連接上互聯(lián)網(wǎng)的第一站。”目前,機智云平臺接入了超過200多個公司的200萬臺智能硬件。
只有當智能產(chǎn)品達到足夠的數(shù)量、維度之后,大數(shù)據(jù)才會體現(xiàn)真正的價值。此前,Gartner首席分析師呂俊寬在接受記者采訪時曾表示,智能家居是目前最受用戶青睞的硬件產(chǎn)品,也給硬件企業(yè)帶來了新一波機遇。“硬件廠商應(yīng)該更多考慮數(shù)據(jù)的互通、流動,并且在城市管理、安全、能源等多個領(lǐng)域布局應(yīng)用、軟件。”
在呂俊寬看來:“這波機遇,完全可以誕生一個像小米一樣的公司。但如果不能在應(yīng)用、軟件上有所作為,硬件廠商的日子會更為艱難。”